Dit privacybeleid beschrijft hoe GewrichtsProbleem persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt. Wij houden ons volledig aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).
1. Wie zijn wij
GewrichtsProbleem (bereikbaar via gewrichtsprobleem.nl) is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.
2. Welke gegevens verzamelen wij
- Contactgegevens die u zelf via het contactformulier verstrekt (naam, e-mail, onderwerp, bericht).
- Technische gegevens (anoniem IP-adres, browsertype, bezochte pagina's) voor beveiliging en statistiek.
- Optionele gegevens via een nieuwsbriefaanmelding, uitsluitend met uw expliciete toestemming.
3. Doeleinden
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor: (a) het beantwoorden van uw vraag, (b) het verbeteren van onze website en content, en (c) — mits toestemming gegeven — het versturen van onze nieuwsbrief.
4. Cookies
Wij plaatsen alleen functionele en geanonimiseerde analytische cookies. Geen trackers van derden zonder toestemming. U kunt cookies in uw browser beheren of uitschakelen.
5. Delen met derden
Wij verkopen of delen uw gegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden. Uitsluitend essentiële verwerkers (hosting, e-mail) verwerken gegevens namens ons, onder strikte verwerkersovereenkomst.
6. Bewaartermijnen
Contactberichten bewaren wij maximaal 24 maanden. Nieuwsbriefgegevens tot u zich uitschrijft. Logfiles worden na 6 maanden geanonimiseerd.
7. Uw rechten
U heeft altijd het recht op: inzage, correctie, verwijdering, dataportabiliteit, bezwaar en intrekken van toestemming. Stuur een verzoek via het contactformulier; wij reageren binnen 30 dagen. Klachten kunt u melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
8. Contact
Vragen over dit privacybeleid? Neem contact op via de contactpagina. Wij beantwoorden uw vraag binnen 1 werkdag.